Kundeservice
Vår kundeservice står alltid klare til å gi deg førsteklasses hjelp. Har du spørsmål, er du selvfølgelig hjertelig velkommen til å kontakte oss på info@dukernorge.no.
Bestilling på metermål
Hos Dukernorge.no er det enkelt å bestille voksduk i akkurat den fargen og lengden du ønsker (minimum 1,0 meter).
- Klikk på duken du er interessert i.
- Velg ønsket farge, hvis det finnes flere alternativer.
- Velg lengde. Vi anbefaler 15–25 cm ekstra til nedheng i hver ende. Har du for eksempel et bord som er 2 meter langt, skriver du inn 240 cm i feltet merket "Lengde i meter".
- Angi antall dersom du ønsker mer enn én duk i samme design og lengde.
I mange design kan du også bestille duken klippet som rund eller oval.
Med mindre annet er angitt, blir hele bestillingen rullet på ett papprør. Ved større bestillinger med mange duker, kan det i noen tilfeller brukes flere rør.
Er du usikker eller har spørsmål, er du alltid velkommen til å kontakte oss på telefon +45 61 10 10 00 eller e-post info@dukernorge.no.
Levering
Vi sender alle bestillinger hver torsdag.
Du kan velge mellom to leveringsmetoder:
-
Bring – til postutleveringssted: 169 NOK
Vi sender duken rullet på papprør uten folder – rett til ditt nærmeste poststed. -
Bring – til hjemmeadresse: 219 NOK
Duken sendes direkte hjem til deg, rullet på papprør uten folder.
Duker rullet på rør – kvalitet i hver detalj
Når du bestiller metervare (enten firkantet eller rund), sender vi alltid duken rullet på rør. Det forhindrer foldemerker og gir deg et praktisk rør til oppbevaring. Hele bestillingen rulles som standard på ett rør. Bring er den beste distributøren for lange pakker, men det tilkommer et gebyr for spesialhåndtering – derav den noe høyere fraktprisen.
Kontakt oss gjerne
Du kan alltid nå vår kundeservice på info@dukernorge.no eller telefon +45 61 10 10 00 i følgende åpningstider:
- Mandag–torsdag: 09:00 – 10:00 / 10:15 – 12:30 / 13:00 – 15:00
- Fredag: 09:00 – 10:00 / 10:20 – 12:20
