Ofte stilte spørsmål om levering

Vi sender alle pakker hver torsdag. Deretter kan du forvente levering innen 2–5 hverdager.

Når bestillingen din er sendt fra vårt lager, mottar du en e-post med bekreftelse og en sporingslenke, slik at du enkelt kan følge pakken din. Sporingsmailen sendes fra info@dukernorge.no. Finner du den ikke, sjekk gjerne søppelpostmappen.

Når pakken er klar til henting i pakkebutikken, kan du hente den med forsendelsesnummer og gyldig legitimasjon.

Bring – til postutleveringssted: 169 NOK

Pakken sendes til ditt nærmeste postutleveringssted (Pakkeboks eller Post i Butikk), hvor du kan hente den når det passer deg. Duken leveres rullet på papprør uten folder for å sikre best mulig kvalitet.

Bring – hjemlevering: 219 NOK

Vi sender pakken direkte hjem til deg, levert av Bring. Du mottar duken rullet på papprør uten folder, og slipper å hente den selv. En praktisk løsning hvis du ønsker varene levert på døren.

Som hovedregel blir pakken liggende i pakkebutikken i 7 dager. Hvis du ikke henter den innen fristen, returneres den automatisk til oss. Vi anbefaler derfor at du henter pakken så snart som mulig for å unngå ekstra fraktkostnader ved eventuell ny forsendelse.

Når bestillingen din er sendt fra vårt lager, mottar du en e-post fra Dukernorge med beskjed om at pakken er på vei. I e-posten finner du også en sporingslenke, slik at du kan følge pakken helt frem til levering.

Alle bestillinger sendes direkte fra vårt lager i Brabrand, Danmark. Det sikrer rask levering og god kontroll med både kvalitet og pakking – uansett hvor i landet du bor.